Devoluções e Trocas

Por vezes pode acontecer que não fique completamente satisfeito com um artigo. O artigo é diferente do esperado, a cor não está totalmente correta ou o tamanho não é o adequado. Nesse caso, pode naturalmente devolvê-lo ou trazê-lo à loja. A nossa loja em Bodegraven está situada na N11 entre Alphen a/d Rijn e Gouda.

Devoluções: Dispõe de um prazo de 14 dias para direito de desistência.

Isto significa que, a partir do dia em que recebe os produtos, dispõe de 14 dias para cancelar a compra, com ou sem indicação do motivo. Dentro desses 14 dias deverá devolver os artigos. Se devolver a encomenda completa, reembolsaremos o montante pago, incluindo os custos de envio, na sua conta no prazo de 14 dias (os custos do envio de devolução ficam a seu cargo). Se tiver pago custos de envio e ficar com parte da encomenda, apenas será reembolsado o valor do produto devolvido.

Se exercer o seu direito de desistência e pretender devolver um artigo, este deve estar sem uso, sem danos, na embalagem original e enviado para:

Goedhart Motoren
Attn. Webshop Returns
Europaweg 1d
2411 NE Bodegraven

Troca:

Trocar um artigo pelo mesmo artigo noutro tamanho ou cor é considerado uma nova encomenda. Devolva a sua encomenda anterior dentro do prazo de devolução e efetue a sua nova encomenda como habitualmente. Também poderão ser cobrados custos de envio pelo processamento e entrega desta encomenda se o valor total for inferior a € 50,-.

Para garantir um processo de devolução rápido, por favor utilize o formulário de devolução em anexo.

Recebeu um produto danificado ou incompleto?
Nesse caso, entre em contacto connosco através de
[email protected] +31 (0)172-650005

Para mais informações, consulte os nossos Termos e Condições Gerais.